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稻香村集團(tuán)總裁周廣軍:為人們美好生活貢獻(xiàn)力量
1月5日,2019品牌強(qiáng)國經(jīng)濟(jì)論壇暨(第三屆)創(chuàng)新成果發(fā)布活動(dòng)在北京舉辦,稻香村集團(tuán)總裁周廣軍受邀出席,并發(fā)表演講。稻香村集團(tuán)榮膺“2019品牌強(qiáng)國·年度影響力企業(yè)”,周廣軍先生榮獲“2019建國七十周年品牌影響力人物”。
據(jù)悉,本次活動(dòng)由數(shù)家國家級(jí)媒體共同舉辦,眾多政府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、企業(yè)家發(fā)表了獨(dú)到見解。作為企業(yè)家代表,稻香村集團(tuán)總裁周廣軍受邀出席,并發(fā)表演講,分享了老字號(hào)稻香村的創(chuàng)新舉措和成果。
據(jù)了解,稻香村集團(tuán)的核心企業(yè)蘇州稻香村,創(chuàng)始于1773年(清乾隆三十八年),是中國糕點(diǎn)食品行業(yè)歷史悠久的企業(yè)之一,是馳名中外的“稻香村”品牌創(chuàng)立者,也是商務(wù)部首批認(rèn)定的中華老字號(hào)。2009年“稻香村蘇式月餅制作技藝”入選江蘇省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄。如今,稻香村已經(jīng)發(fā)展成為中國老字號(hào)糕點(diǎn)食品行業(yè)規(guī)模較大的企業(yè)之一,2019年品牌價(jià)值達(dá)133.09億元。
稻香村既是一家中華老字號(hào)企業(yè),也是一家現(xiàn)代化的企業(yè)集團(tuán),在稻香村身上充分體現(xiàn)著新老基因的有機(jī)結(jié)合。在周廣軍先生帶領(lǐng)下,稻香村集團(tuán)銳意進(jìn)取,在技術(shù)、產(chǎn)品、渠道、營銷、管理等方面持續(xù)創(chuàng)新,成為老字號(hào)創(chuàng)新發(fā)展的典范。經(jīng)第三方輿情監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)綜合評(píng)價(jià),稻香村集團(tuán)在本次大會(huì)上榮膺“2019品牌強(qiáng)國·年度影響力企業(yè)”,同時(shí)周廣軍先生榮獲“2019建國七十周年品牌影響力人物”。
技術(shù)創(chuàng)新 引領(lǐng)行業(yè)
當(dāng)前國家所倡導(dǎo)的“工匠精神”,在老字號(hào)企業(yè)中體現(xiàn)得尤為深刻。稻香村始終堅(jiān)持“工匠精神”,傳統(tǒng)手工技藝都是通過“師傅帶徒弟”的方式代代相傳。從創(chuàng)始至今,稻香村有著清晰的技藝傳承譜系,可追溯到的已傳承六代。
周廣軍介紹,稻香村集團(tuán)在蘇州工廠成立了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承中心,老中青結(jié)合,言傳身教,不僅恢復(fù)失傳糕點(diǎn)產(chǎn)品數(shù)十種,而且成功突破多種傳統(tǒng)糕點(diǎn)機(jī)械化生產(chǎn)的難題,為傳統(tǒng)文化的承襲作出了重要貢獻(xiàn)。
在傳承“老”的同時(shí),稻香村也在勇于變“新”,通過科技賦能,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。近些年來,稻香村成立集團(tuán)公司,從管理、工藝、技術(shù)研發(fā)等方面銳意創(chuàng)新,形成業(yè)界領(lǐng)先的“稻香村標(biāo)準(zhǔn)”體系。
稻香村集團(tuán)現(xiàn)已擁有10個(gè)現(xiàn)代化生產(chǎn)加工中心,通過QS、GMP、HACCP、ISO9001等多項(xiàng)認(rèn)證。引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備和技術(shù),并加以改良升級(jí)。建成120余條現(xiàn)代化生產(chǎn)線,最新的生產(chǎn)線已經(jīng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化生產(chǎn)。聯(lián)合建有七大原料供應(yīng)基地,實(shí)現(xiàn)原料的全程可追溯。
稻香村各地工廠也成為當(dāng)?shù)氐凝堫^企業(yè)、示范基地,受到當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)重視和群眾的認(rèn)可。榮獲“中國食品行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)”、“中國焙烤食品糖制品行業(yè)(糕點(diǎn))十強(qiáng)”、“老字號(hào)十大創(chuàng)新企業(yè)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。
此外,稻香村集團(tuán)在蘇州和北京建有兩個(gè)研發(fā)中心,并與江南大學(xué)、國家食品科研檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)合研究所,在蘇州工業(yè)園區(qū)設(shè)立博士后工作站,近幾年取得專利100多項(xiàng),有些項(xiàng)目獲得國家行業(yè)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng),有效促進(jìn)了企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和新產(chǎn)品的開發(fā)。
產(chǎn)品創(chuàng)新 集大成者
“稻香村集團(tuán)在技術(shù)創(chuàng)新方面持續(xù)加大投入,產(chǎn)品研發(fā)跑出了加速度。”周廣軍表示,“供給側(cè)改革”要求我們跟著消費(fèi)人群走,要滿足他們的需求。稻香村始終以消費(fèi)者為中心,滿足人們對(duì)于美好生活的追求,給人們帶來幸福和甜蜜。隨著時(shí)代變革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們對(duì)糕點(diǎn)的品種、口味提出了更高要求,這就要求供給方作出相應(yīng)的改變。
周廣軍介紹,近幾年,稻香村集團(tuán)不斷適應(yīng)消費(fèi)者的新口味需求,開發(fā)出品類豐富的綜合性食品,產(chǎn)品包括六大系列、1000多個(gè)品種,成為中式糕點(diǎn)集大成者,滿足不同消費(fèi)人群的多元化需求。
為了滿足不同區(qū)域消費(fèi)者的需求,稻香村集團(tuán)在山東、遼寧、四川等地產(chǎn)品中融入了一些當(dāng)?shù)氐奶厣谖?。另外,還研究并尊重海外消費(fèi)者的飲食需求,不斷調(diào)整產(chǎn)品口味,深受國內(nèi)外消費(fèi)者喜愛。
現(xiàn)在人們提倡健康飲食理念,稻香村通過不斷研發(fā),降低糕點(diǎn)成分中的糖度、油度,還推出無蔗糖產(chǎn)品,在保持糕點(diǎn)口感的同時(shí)又保持新鮮,受到這類消費(fèi)群體的歡迎。
渠道創(chuàng)新 香飄世界
好馬配好鞍,光有好的產(chǎn)品是不夠的,還要有好的渠道。周廣軍表示,稻香村響應(yīng)國家號(hào)召,緊跟時(shí)代步伐,積極拓寬新渠道,探索運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等新工具,特別是最近幾年,渠道規(guī)模增長迅猛。
稻香村集團(tuán)已建成覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò),遍布商業(yè)街區(qū)、知名景點(diǎn)、社區(qū)門店,擁有近800家專賣專營店,并以每年100家的速度增加。
稻香村也是老字號(hào)較早“觸網(wǎng)”的企業(yè),2009年稻香村就開始實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+稻香村”戰(zhàn)略,成立了電子商務(wù)部,到目前已經(jīng)連續(xù)多年在天貓、京東等主流電商平臺(tái)糕點(diǎn)類目、月餅類目取得驕人的成績。電商渠道的銷售占比逐年提高,今年網(wǎng)上銷售額增長超過30%,占比近30%。線上銷量數(shù)據(jù)、客戶畫相和產(chǎn)品服務(wù)反饋的大數(shù)據(jù)又及時(shí)有力的促進(jìn)了產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)及供應(yīng)鏈水平的提升。
此外,稻香村響應(yīng)國家“一帶一路”和“中國企業(yè)走出去”的倡議,實(shí)施了“稻香村出海”戰(zhàn)略,2006年起向海外40多個(gè)國家和地區(qū)注冊(cè)“稻香村”的商標(biāo)。目前已將產(chǎn)品出口到美國、加拿大、澳大利亞、德國等近40個(gè)國家和地區(qū),受到國際友人喜愛。
當(dāng)前,稻香村已走進(jìn)千萬家庭,已經(jīng)成為聞名中外的食品品牌、中國味道的名片,榮獲“2019全球新消費(fèi)勢(shì)力榜·2019年度最受喜愛食品品牌”等殊榮。
營銷創(chuàng)新 青春煥發(fā)
有了好的產(chǎn)品,更要講好產(chǎn)品的故事,講給需要的群體聽。在當(dāng)前國潮興起和消費(fèi)群體年輕化的趨勢(shì)下,稻香村集團(tuán)在人員、產(chǎn)品、渠道、營銷等方面都在進(jìn)行年輕化嘗試,讓稻香村煥發(fā)出青春活力。
周廣軍介紹,在跨界IP合作上,稻香村積極與Hello Kitty、功夫熊貓、王者榮耀、劍網(wǎng)3等知名IP合作推出聯(lián)名產(chǎn)品;在口味創(chuàng)新上,與東阿阿膠、中茶等老字號(hào)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合;在文化傳承上,與國家博物館合作,推出書畫珍品系列糕點(diǎn)禮盒。
稻香村積極探索使用年輕人聚集的微信號(hào)、微博、抖音等新媒體平臺(tái),使用“網(wǎng)言網(wǎng)語”與年輕人溝通。還善于借用熱門影視劇、支付寶等大流量平臺(tái)與年輕人互動(dòng),收獲大量粉絲,也收獲了“超級(jí)國潮品牌”等榮譽(yù)。
與會(huì)嘉賓認(rèn)為,中國品牌面臨著走向世界的大好機(jī)會(huì)。周廣軍表示,稻香村已經(jīng)成為中國傳統(tǒng)文化的重要符號(hào),要承擔(dān)起中式糕點(diǎn)復(fù)興、輸出中國軟實(shí)力的責(zé)任。未來稻香村將在國際上發(fā)揮更加積極的作用,不斷拓展全球化布局,讓中式糕點(diǎn)插上信息時(shí)代的翅膀,香飄世界,享譽(yù)地球村。